Alexander, Verkäufer

Auf dem Papier steht, dass Alexander ‚Verkäufer‘ ist. Aber in Wirklichkeit leistet er viel mehr. Berechnungen, Angebote, Einkauf, Akquise, Kundenkontakt und Messebesuche ‒ dies gehört alles zu Alexander’ täglichen Aufgaben. ‘Eine Tätigkeitsbeschreibung umfasst hier ziemlich viele Tätigkeiten‘.

Das Wichtigste beim Verkaufen ist, Fragen zu stellen. Um ein gutes Produkt liefern zu können, muss man genau wissen, was der Kunde haben möchte. Bei VandeGrijp ist das nicht anders. Allerdings gehen die Fragen hier manchmal weiter. ‘Kunden wissen oft selbst nicht genau, was nötig ist, aber sie wollen es sofort wissen. Der Kunde hat ein Problem, und wir überlegen uns dann mit ihm zusammen eine Lösung für sein Problem. Es ist nicht leicht, aber ich habe mittlerweile viel Erfahrung darin gesammelt.’

Multitasking
In seiner Rolle als Verkäufer braucht Alexander Multitasking-Fähigkeiten. Als Beispiel nennt er den Spreader Bar, den VandeGrijp für Scaldis hergestellt hat. ‘Das war das Ergebnis einer intensiven Zusammenarbeit. Auch wegen unseres Standorts wurden wir gefragt, ob wir an einem neuen Konzept in der Offshore-Industrie mitarbeiten würden. Zusammen mit dem Ingenieurbüro Innovative Input und der Baufirma PTS haben wir einen gigantischen Spreader hergestellt, um eine unbemannte, an Land hergestellte Plattform zu ihrem Platz auf See zu ziehen. Ich habe dieses Projekt von Anfang bis Ende begleitet. Ich verhandelte den Vertrag und war während der Bauphase verantwortlich für die Kommunikation zwischen unserem Werk, dem Ingenieurbüro und PTS.’

Kenntnisreiche Gespräche
Mitdenken mit den Kunden und selbst technische Lösungen vorschlagen ‒ dafür braucht man die notwendigen Fachkenntnisse. Alexander, seit rund fünf Jahren bei uns tätig, ist einer derjenigen, die dies beweisen. ‘Früher hatte man es mit einfachem Stahl zu tun, aber heute braucht man Spezialkenntnisse über höherwertige Stahlsorten. Wir arbeiten viel für Offshore und immer mehr für den Behälterbau, und da muss man wirklich wissen, um was es geht. Als Verkäufer ist es wichtig, immer am Ball zu bleiben und sich selbst weiterzuentwickeln. Unsere Kunden erwarten Gespräche, die mit Fachkenntnis geführt werden.’